第(27/31)节 老到。为何一离开群体就次次失败呢？

    张曼月平时开班很少开自己的车，今天为了快点处理好华云龙的事，女人一反常态的驱车急驰！不到十分钟就赶到了华云龙所说的地方。

    见华云龙正垂头丧气的坐在石椅上，女人没有任何言语，走过温柔的搂紧男人，用火热的，喷香的身子给男人最贴心的安慰！

    华云龙扭头深深的凝视着张曼月，无助的问道：“曼月，我是不是很失败？我本以为……现在我终于明白什么是纸上谈兵了。““云龙，别这样！”张曼月深情的看着他，眼中充满了柔情。

    “曼月，你帮我看看，我到底失败在哪里？”华云龙深深的吸了口气，把自己所拜访的所有客户，一切经过没有丝毫的隐瞒和盘托出，而后静静的等着女人的指点……整个过程，张曼月没的插一句话，只是静静的聆听男人的述说。此刻，她超然的展示了作为一个业务骨干的非凡水平。

    此刻，华云龙不再是她心目中的情人，而是一个极为重要的客人，她耐心的聆听着客人的抱怨，异议，唠叨……她既没有与客人争辩，也没有打断客人的述说，非常理解的鼓励客人述说自己心中的抱怨与不满。在客人倾诉完自己的不满和抱怨之后，她还是一言不发，只是静静的看着他……“曼月，难道你就没有什么话要说吗？”华云龙古怪的看着女人，紧紧的抓住她的纤纤玉手，眼中充满了无尽的期待，希望女人给自己指点迷津。

    这时，他不再是那个满腹怪论的华云龙，而是一个迷路的小孩子，极需要得到的一些有用的帮助或指点。

    “你希望听什么？”女人古怪的不答反问，而且语气非常的真诚，并无半点玩笑之意。

    华云龙糊涂了，天下竟有这样的事。自己说了一大堆，对方无论如何也该谈谈自己的想法或看法，为何不答反问呢？

    与此同时，心里也在暗暗的自问，自己到底想听到什么的话呢？批评？指责？

    指点？提示？关心？似乎，这些都有，好似都不是问题的关键所在。那自己到底想要什么呢？

    “立场！”女人双手放在男人的肩上，深深的盯着他的双目，斩钉截铁的提醒道：“云龙！如果你现在把自己当成是客人，而我正在向推销一种服务或产品，你最想得到的是什么？

    如果你明白了这个问题，就能体会客人的心情了。而你所面临的问题也就迎刃而解了。“”立场？立场？自己需要什么呢？“男人陷入了沉思之中，喃喃自语着。

    过了好一会儿，男人有些无助的摇了摇头，沮丧的看着张曼月，迷茫的问道：“我到底需要什么呢？”

    “卡耐基曾经说过，如果成功有任何秘诀可言的话，那么就是细心的了解对方的观点，也即是说，换个立场站在对方的角度去思考问题！

    这不仅仅是表面的换位思考，必需深入的体会对方当时的心情，从切身利益考虑对方的感受与想法。如果能做到此点，并且做到圆滑自如，毫不牵强，你离成功也就只有一线之隔了。“见男人还是一脸迷茫，眼里的浮起了痛苦之色，张曼月心里一痛，开门见山的说道：”云龙，你从利益两个字着眼，很快就会明白其中的奥妙了。““是啊！我与客人说话时，到底是想帮他们获得他们想要的东西，或者说是费尽心机的想得到自己想要的东西呢？

    我向他们推销这种服务，到底能给他们带去什么的好处呢？他们到底能获得什么样的利益呢……“华云龙按着太阳穴，再次陷入迷茫之中，困惑的喃喃自语道：”利益？好处？利益……我明白了……“说着，男人得意忘形的抱紧张曼月，肆无忌惮的在吻上了娇艳欲滴的粉脸，动情的说道：”曼月
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